Adatkezelési tájékoztató
I. RÉSZ – ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK ÉS AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Hatályos: 2026. augusztus 1. napjától
1. Az Adatkezelési Tájékoztató célja
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a www.tevagyalegjobb.hu weboldal (a továbbiakban: „Webáruház”) látogatói, vásárlói, hírlevél-feliratkozói és egyéb érintettek részére a személyes adatok kezelésének módjáról, céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, valamint az érintettek jogairól.
A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, különösen:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.),
- valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény
rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
2. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Márton Sándor EV
Kereskedelmi név / márkanév: Te vagy a legjobb!
Székhely: 6726 Szeged, Vedres utca 21/B.
Nyilvántartási szám: 56819478
Adószám: 58176775-1-26
Közösségi adószám: HU58176775
E-mail: info@tevagyalegjobb.hu
Telefonszám: +36 30 204 2963
Weboldal: www.tevagyalegjobb.hu
A jelen Adatkezelési Tájékoztató alkalmazásában az adatkezelő a továbbiakban: „Adatkezelő”.
3. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi alapelveket alkalmazza:
- jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság;
- célhoz kötöttség;
- adattakarékosság;
- pontosság;
- korlátozott tárolhatóság;
- integritás és bizalmas jelleg;
- elszámoltathatóság.
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adatkezelési célok megvalósításához szükségesek és alkalmasak.
4. A Tájékoztató hatálya
Jelen Adatkezelési Tájékoztató kiterjed:
- a Webáruház látogatóira;
- a vásárlókra;
- a vásárlói fiókot létrehozó felhasználókra;
- a hírlevélre feliratkozókra;
- a kapcsolatfelvételi űrlapot használó személyekre;
- valamint minden olyan természetes személyre, akinek személyes adatait az Adatkezelő a Webáruház működtetése során kezeli.
5. A kezelt személyes adatok forrása
Az Adatkezelő a személyes adatokat elsősorban közvetlenül az érintettektől gyűjti.
A személyes adatok különösen az alábbi módokon kerülhetnek az Adatkezelőhöz:
- a Webáruház használata során;
- vásárlás és megrendelés leadása során;
- vásárlói fiók létrehozásakor;
- hírlevélre történő feliratkozáskor;
- kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor;
- e-mailes vagy telefonos kapcsolatfelvétel során;
- a fizetési és számlázási folyamatok lebonyolítása során.
6. Az adatkezelés jogalapjai
Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi jogalapok alapján kezeli:
a) az érintett hozzájárulása
(GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Különösen:
- hírlevél-feliratkozás;
- marketing kommunikáció;
- bizonyos sütik alkalmazása.
b) szerződés teljesítése
(GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Különösen:
- vásárlás;
- megrendelés feldolgozása;
- fizetés;
- szállítás;
- vásárlói fiók működtetése.
c) jogi kötelezettség teljesítése
(GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
Különösen:
- számlázás;
- könyvelési kötelezettségek;
- fogyasztóvédelmi kötelezettségek;
- panaszkezelés.
d) jogos érdek
(GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
Különösen:
- a Webáruház biztonságos működtetése;
- visszaélések megelőzése;
- jogi igények érvényesítése és védelme.
7. Az adatkezelések áttekintése
Az Adatkezelő a Webáruház működtetése során különösen az alábbi adatkezeléseket végzi:
- a Webáruház működtetése;
- vásárlások és megrendelések kezelése;
- fizetések lebonyolítása;
- elektronikus számlázás;
- szállítások kezelése;
- vásárlói fiókok kezelése;
- kapcsolatfelvétel kezelése;
- hírlevelek és marketing kommunikáció küldése;
- ügyfélszolgálat és panaszkezelés;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
- a Webáruház informatikai biztonságának fenntartása.
A fenti adatkezelések részletes szabályait a jelen Adatkezelési Tájékoztató további fejezetei tartalmazzák.
A Webáruház működtetése során a Shopify rendszer automatikusan kezelhet bizonyos technikai adatokat, különösen az IP-címet, a böngésző és az eszköz típusára vonatkozó adatokat, valamint a Webáruház használatával kapcsolatos technikai naplóadatokat a szolgáltatás biztonságos, megbízható és megfelelő működésének biztosítása érdekében.
Valamint a fizetési tranzakciók lebonyolítása során a SimplePay rendszer a fizetés teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli.
8. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására.
A módosított tájékoztató a Webáruházban történő közzététel napjától hatályos.
Az Adatkezelő a jelentős módosításokról a körülményekhez képest megfelelő módon tájékoztatja az érintetteket.
II. RÉSZ – VÁSÁRLÁS, VÁSÁRLÓI FIÓK, KAPCSOLATFELVÉTEL ÉS HÍRLEVÉL ADATKEZELÉSE
9. A vásárlással kapcsolatos adatkezelés
Az Adatkezelő a Webáruházban leadott megrendelések teljesítése érdekében személyes adatokat kezel.
Az adatkezelés célja:
- a megrendelések fogadása és feldolgozása;
- a szerződés teljesítése;
- a fizetés és a szállítás lebonyolítása;
- a vásárlóval történő kapcsolattartás;
- a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
A kezelt adatok köre:
- név;
- cégnév (amennyiben megadásra kerül)
- számlázási név és cím;
- szállítási név és cím;
- e-mail cím;
- adószám (amennyiben megadásra kerül)
- telefonszám;
- a megrendelt termékek adatai;
- a megrendelés összege;
- a fizetéssel kapcsolatos adatok;
- a szállítással kapcsolatos adatok;
- a megrendeléshez kapcsolódó egyéb információk.
Az adatkezelés időtartama:
Az Adatkezelő a számviteli bizonylatok alapjául szolgáló adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően legalább 8 évig őrzi meg.
10. A vásárlói fiókkal kapcsolatos adatkezelés
A Webáruház lehetőséget biztosít vásárlói fiók létrehozására.
A vásárlói fiók szolgáltatást a Shopify platform biztosítja. A vásárlói fiókokba történő belépés egyszer használatos hitelesítő kóddal történik, amelyet a Shopify rendszere küld az érintett e-mail címére.
Az adatkezelés célja:
- a vásárlói fiók létrehozása;
- a bejelentkezés biztosítása;
- a korábbi megrendelések megtekintése;
- a vásárlási folyamat egyszerűsítése;
- a felhasználói élmény javítása.
Az adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése.
A kezelt adatok köre:
- név;
- e-mail cím;
- a vásárlói fiók azonosítói;
- a korábbi megrendelések adatai;
- a fiók használatával kapcsolatos technikai adatok.
A Shopify által biztosított vásárlói fiókok esetében a felhasználó e-mail címének megadását követően egyszer használatos hitelesítő kód segítségével jelentkezik be.
Az Adatkezelő jelszót nem kezel és nem tárol.
Az adatkezelés időtartama:
A személyes adatok kezelése a vásárlói fiók fennállásának időtartama alatt, illetve az utolsó bejelentkezést követő legfeljebb 5 évig történik. A fiók törlését követően az Adatkezelő a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat a kötelező megőrzési idő végéig megőrzi.
11. Kapcsolatfelvételi űrlap és ügyfélkapcsolatok
Az Adatkezelő lehetőséget biztosít a Webáruház látogatói számára kapcsolatfelvételi űrlap használatára.
Az adatkezelés célja:
- kapcsolattartás;
- tájékoztatás nyújtása;
- ügyfélszolgálati feladatok ellátása;
- a megkeresések megválaszolása.
Az adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
A kezelt adatok köre:
- név;
- e-mail cím;
- telefonszám (amennyiben az érintett megadja);
- az üzenet tartalma.
Az adatkezelés időtartama:
Az Adatkezelő a megkereséseket és a kapcsolódó személyes adatokat a kapcsolatfelvétel lezárását követően legfeljebb 3 évig őrzi meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő.
12. Hírlevél és marketing kommunikáció
Az Adatkezelő lehetőséget biztosít marketing célú hírlevélre történő feliratkozásra.
Marketing célú elektronikus kommunikáció kizárólag az érintett előzetes, önkéntes és kifejezett hozzájárulása alapján történik.
Az adatkezelés célja:
- hírlevelek küldése;
- marketing kommunikáció;
- akciókról, újdonságokról és ajánlatokról történő tájékoztatás.
Az adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
A kezelt adatok köre:
- név (amennyiben megadásra kerül);
- e-mail cím;
- a feliratkozás időpontja;
- a hozzájárulás ténye;
- a leiratkozás ténye és időpontja.
Az adatkezelés időtartama:
Az Adatkezelő a személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a hírlevélről történő leiratkozásig kezeli.
Az érintett a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.
Leiratkozás
A hírlevélről történő leiratkozás lehetősége minden kiküldött elektronikus levélben biztosított, továbbá a leiratkozási szándék az info@tevagyalegjobb.hu e-mail címen is jelezhető.
13. Panaszkezeléssel kapcsolatos adatkezelés
Az Adatkezelő a fogyasztói panaszok kezeléséhez szükséges személyes adatokat kezeli.
Az adatkezelés célja:
- fogyasztói panaszok kivizsgálása;
- válaszadás;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
A kezelt adatok köre:
- név;
- e-mail cím;
- telefonszám;
- rendelési adatok;
- a panasz tartalma;
- a panasz kezelésével kapcsolatos adatok.
Az adatkezelés időtartama:
Az Adatkezelő a panaszkezeléssel kapcsolatos adatokat a vonatkozó jogszabályokban előírt időtartamig őrzi meg.
III. RÉSZ – ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁSOK
14. Adatfeldolgozók igénybevétele
Az Adatkezelő a Webáruház működtetése során adatfeldolgozókat vesz igénybe. Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelhetik a személyes adatokat.
Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek megfelelő garanciát nyújtanak a személyes adatok biztonságos és jogszerű kezelésére.
15. Shopify platform
A Webáruház működtetését a Shopify által biztosított e-kereskedelmi platform teszi lehetővé.
Az adatfeldolgozó adatai
Név: Shopify Inc.
Székhely: 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada
Weboldal: https://www.shopify.com
Az adatkezelés célja
- a Webáruház működtetése;
- a megrendelések kezelése;
- a vásárlói fiókok kezelése;
- a kapcsolattartás biztosítása;
- a Webáruház technikai üzemeltetése;
- tranzakciós e-mailek küldése.
Az érintett adatok köre
- név;
- számlázási és szállítási adatok;
- e-mail cím;
- telefonszám;
- megrendelési adatok;
- vásárlói fiók adatai;
- technikai és használati adatok.
Nemzetközi adattovábbítás
A Shopify szolgáltatásainak igénybevétele során a személyes adatok továbbítására kerülhet sor az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba, különösen Kanadába és az Amerikai Egyesült Államokba.
Az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik, különösen az Európai Bizottság megfelelőségi határozatai, valamint az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses) alkalmazásával.
16. SimplePay online fizetési szolgáltatás
Az online bankkártyás fizetések lebonyolítását az OTP Mobil Kft. által üzemeltetett SimplePay fizetési szolgáltatás biztosítja. A fizetési tranzakciók során a fizetés teljesítéséhez szükséges személyes adatok a SimplePay rendszeréhez kerülnek továbbításra.
Az adatfeldolgozó adatai
Név: OTP Mobil Szolgáltató Kft.
Székhely: 1143 Budapest, Hungária körút 17-19.
Weboldal: https://simplepay.hu
Az adatkezelés célja
- az online fizetések lebonyolítása;
- a tranzakciók teljesítése;
- csalásmegelőzés és biztonsági ellenőrzések.
Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti szerződés teljesítése.
Az érintett adatok köre
- név;
- e-mail cím;
- telefonszám;
- számlázási adatok;
- a megrendelés adatai;
- a fizetéshez kapcsolódó tranzakciós adatok.
A bankkártyaadatokat az Adatkezelő nem kezeli és nem tárolja. A bankkártyaadatok kizárólag a SimplePay biztonságos rendszerében kerülnek feldolgozásra.
17. Billingo elektronikus számlázási szolgáltatás
Az Adatkezelő a megrendelésekhez kapcsolódó elektronikus számlák kiállításához a Billingo Technologies Zrt. szolgáltatását veszi igénybe.
Az adatfeldolgozó adatai
Név: Billingo Technologies Zrt.
Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6.
Weboldal: https://www.billingo.hu
Az adatkezelés célja
- elektronikus számlák kiállítása
- számlák tárolása
- számviteli kötelezettségek teljesítése
Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) b) pont
GDPR 6. cikk (1) c) pont
Érintett adatok
- név
- cégnév (ha megadásra kerül)
- számlázási cím
- e-mail cím
- adószám (ha megadásra kerül)
- megrendelés adatai
- számla adatai
18. Magyar Posta Zrt. (MPL)
Az Adatkezelő a megrendelt termékek kézbesítéséhez a Magyar Posta Zrt. MPL szolgáltatását veszi igénybe.
Az adatfeldolgozó adatai
Név: Magyar Posta Zrt.
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2–6.
Weboldal: https://www.posta.hu
Az adatkezelés célja
- csomagkézbesítés
- utánvét kezelése
- kézbesítési értesítések
Érintett adatok
- név
- szállítási cím
- telefonszám
- e-mail cím
- rendelési azonosító
- utánvét összege
19. Foxpost
Az Adatkezelő csomagautomatás kézbesítéshez a Foxpost szolgáltatását veszi igénybe.
Az adatfeldolgozó adatai
Név: FOXPOST Zrt.
Székhely: 3300 Eger, Maklári út 119.
Weboldal: https://foxpost.hu
Az adatkezelés célja
- csomagkézbesítés
- csomagautomatás átvétel
- kézbesítési értesítések
Érintett adatok
- név
- telefonszám
- e-mail cím
- automataválasztás
- rendelési azonosító
20. Shopify Email
Az Adatkezelő marketing célú és tranzakciós elektronikus levelek küldésére a Shopify Email szolgáltatást használja.
Az adatfeldolgozó adatai
Név: Shopify Inc.
Székhely: 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada
Weboldal: https://www.shopify.com
Az adatkezelés célja
- tranzakciós e-mailek küldése;
- hírlevelek küldése;
- marketing kommunikáció.
Az érintett adatok köre
- név;
- e-mail cím;
- feliratkozási adatok;
- a levelezéssel kapcsolatos technikai adatok.
A marketing célú elektronikus kommunikáció kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján történik.
21. Facebook és Instagram oldalak
Az Adatkezelő jelen van a Meta Platforms Ireland Limited által üzemeltetett Facebook és Instagram közösségi platformokon.
A szolgáltató adatai
Név: Meta Platforms Ireland Limited
Székhely: Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország
Weboldal: https://www.meta.com
Az adatkezelés célja
- a márka és a Webáruház népszerűsítése;
- kapcsolattartás;
- tájékoztatás;
- marketingkommunikáció.
Az érintett adatok köre
- a felhasználó által nyilvánosan megosztott adatok;
- üzenetek;
- hozzászólások;
- reakciók és egyéb interakciók.
Az Adatkezelő Facebook Pixel, Meta Pixel, remarketing, egyéni közönségek (Custom Audiences) vagy egyéb követési technológiát jelenleg nem alkalmaz.
A közösségi média platformokon végzett adatkezelésekre a Meta saját adatkezelési szabályzatai is irányadók.
22. Adattovábbítás hatóságok részére
Az Adatkezelő kizárólag jogszabályban meghatározott esetekben, valamint hatósági vagy bírósági megkeresés alapján továbbít személyes adatokat az arra jogosult szervek részére.
23. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje különösen:
- a jogosulatlan hozzáféréstől;
- a jogosulatlan megváltoztatástól;
- a jogosulatlan továbbítástól;
- a törléstől;
- a megsemmisüléstől;
- a véletlen adatvesztéstől.
Az Adatkezelő és adatfeldolgozói folyamatosan törekednek arra, hogy a személyes adatok kezelése megfeleljen a mindenkor elérhető technológiai és adatbiztonsági követelményeknek.
IV. RÉSZ – SÜTIK (COOKIE-K), ADATMEGŐRZÉSI IDŐK ÉS ADATBIZTONSÁG
24. Sütik (cookie-k) alkalmazása
A Webáruház a megfelelő működés, a felhasználói élmény biztosítása, valamint bizonyos technikai funkciók működtetése érdekében sütiket (cookie-kat) használ.
A süti egy olyan kis adatfájl, amelyet a weboldal a felhasználó eszközén helyez el, és amely lehetővé teszi a böngésző későbbi felismerését.
25. A Webáruház által alkalmazott sütik típusai
25.1. Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a sütik a Webáruház működéséhez elengedhetetlenek, ezért alkalmazásukhoz külön hozzájárulás nem szükséges.
A szükséges sütik különösen az alábbi funkciókat szolgálják:
- a kosár működtetése;
- a vásárlási folyamat biztosítása;
- a felhasználói munkamenet kezelése;
- a vásárlói fiókok működtetése;
- a biztonsági és csalásmegelőzési funkciók biztosítása;
- a Webáruház alapvető technikai működésének fenntartása.
A szükséges sütik letiltása esetén a Webáruház egyes funkciói nem vagy nem megfelelően működhetnek.
25.2. Funkcionális sütik
A Webáruház bizonyos funkcionális sütiket alkalmazhat a felhasználói élmény javítása érdekében.
Az ilyen sütik alkalmazása kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik.
25.3. Marketing és analitikai sütik
A Webáruház jelenleg:
- nem használ Google Analytics szolgáltatást;
- nem használ Google Ads követőkódokat;
- nem használ Meta Pixelt;
- nem alkalmaz remarketing technológiákat;
- nem alkalmaz profilalkotást szolgáló marketing sütiket.
Amennyiben a jövőben az Adatkezelő marketing vagy analitikai célú sütiket kíván alkalmazni, arról előzetesen tájékoztatja a felhasználókat, és beszerzi a szükséges hozzájárulásokat.
26. A sütik kezelése
A legtöbb internetes böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket.
A felhasználó jogosult a böngésző beállításain keresztül:
- a sütik elfogadását korlátozni;
- a sütik használatát letiltani;
- a korábban eltárolt sütiket törölni.
A sütik kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatás az egyes böngészők dokumentációjában érhető el.
27. Adatmegőrzési idők
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig, illetve a vonatkozó jogszabályok által előírt időtartamig kezeli.
|
Adatkezelés típusa |
Megőrzési idő |
|
Megrendelések és számlázás |
legalább 8 év |
|
Vásárlói fiók |
a fiók törléséig, illetve az utolsó bejelentkezést követő 5 évig |
|
Hírlevél-feliratkozás |
a hozzájárulás visszavonásáig |
|
Kapcsolatfelvételi űrlap |
legfeljebb 3 év |
|
Panaszkezelés |
jogszabály szerinti időtartam |
|
Technikai naplóadatok |
a szükséges ideig |
Amennyiben a személyes adatok kezelése jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, az Adatkezelő az adatokat a vonatkozó elévülési idő végéig kezelheti.
28. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.
Az alkalmazott intézkedések célja különösen:
- a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása;
- a személyes adatok jogosulatlan megváltoztatásának megakadályozása;
- az adatok jogosulatlan továbbításának megakadályozása;
- az adatok elvesztésének megelőzése;
- az adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülésének megakadályozása;
- a személyes adatok bizalmas kezelésének biztosítása.
Az Adatkezelő és az általa igénybe vett adatfeldolgozók folyamatosan törekednek arra, hogy a személyes adatok kezelése megfeleljen a mindenkori technológiai, informatikai és adatbiztonsági követelményeknek.
29. Adatvédelmi incidensek kezelése
Az Adatkezelő az esetleges adatvédelmi incidenseket a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli és dokumentálja.
Amennyiben az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő a jogszabályban előírt határidőn belül megteszi a szükséges bejelentéseket és tájékoztatásokat.
30. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem alkalmaz.
A Webáruházban történő vásárlások, a vásárlói fiókok kezelése, a hírlevelek küldése és az ügyfélkapcsolatok kezelése során kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelési műveletek történnek.
V. RÉSZ – AZ ÉRINTETTEK JOGAI, JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK ÉS ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
31. Az érintettek jogai
Az érintettek a személyes adataik kezelésével kapcsolatban a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően az alábbi jogokkal rendelkeznek.
31.1. A tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől világos, átlátható és könnyen hozzáférhető tájékoztatást kapjon személyes adatainak kezeléséről.
31.2. A hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és amennyiben igen, jogosult hozzáférni a kezelt személyes adatokhoz, valamint az adatkezelésre vonatkozó információkhoz.
31.3. A helyesbítéshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérje a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos személyes adatok kiegészítését.
31.4. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Az érintett jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak törlését, amennyiben:
- az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték;
- az adatkezelés hozzájáruláson alapul, és a hozzájárulását visszavonja;
- az adatkezelés jogellenes;
- az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség előírja a törlést.
Az Adatkezelő nem köteles az adatok törlésére, amennyiben azok kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez, jogi igények érvényesítéséhez vagy más jogszabályban meghatározott célból szükséges.
31.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak kezelésének korlátozását a GDPR-ban meghatározott esetekben.
31.6. Az adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok más adatkezelő részére történő továbbítását, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak.
31.7. A tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés az Adatkezelő jogos érdekén alapul.
31.8. A hozzájárulás visszavonásának joga
Amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
32. Az érintetti kérelmek kezelése
Az érintett a jelen Tájékoztatóban meghatározott jogait az alábbi elérhetőségen gyakorolhatja:
E-mail: info@tevagyalegjobb.hu
Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megvizsgálja és megválaszolja.
Indokolt esetben ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő az érintettet megfelelően tájékoztatja.
Az Adatkezelő az érintetti kérelmek teljesítéséért díjat nem számít fel, kivéve a jogszabályban meghatározott eseteket.
33. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet.
33.1. Panasz az Adatkezelőnél
Az érintett elsődlegesen jogosult közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulni:
E-mail: info@tevagyalegjobb.hu
Az Adatkezelő minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy az esetleges adatvédelmi problémákat békés úton rendezze.
33.2. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
33.3. Bírósági jogérvényesítés
Az érintett jogosult személyes adatainak védelmével kapcsolatos jogait bírósági úton is érvényesíteni.
A per elbírálására a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.
34. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő nem alkalmaz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettekre joghatással járna vagy őket jelentős mértékben érintené.
Az Adatkezelő marketing célú profilalkotást sem végez.
35. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására.
A módosított Adatkezelési Tájékoztató a Webáruházban történő közzététel napjától hatályos.
Az Adatkezelő a jelentősebb módosításokról a körülményekhez képest megfelelő módon tájékoztatja az érintetteket.
36. Hatálybalépés
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2026. augusztus 1. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig marad érvényben.